AIエージェント×海外ECのQuickCEP、20億円調達──グローバル基準のCXプラットフォームへ進化加速
AIエージェントを活用した海外向けEC/CXソリューションを提供する株式会社QuickCEPは、複数のグローバルVC、事業会社を引受先とするラウンドで、約20億円の資金調達を実施した。 QuickCEPは、AIエージェント技術を活用し、グローバルブランドのEC事業者向けにカスタマーエクスペリエンス(CX)向上を目的としたプラットフォームを提供している。同サービスはCDP(カスタマーデータ基盤)、AIチャットボット、多チャネル連携、マーケティングオートメーション、シナリオチャットボットなどを統合したSaaS型だ。LINEやInstagramといった主要SNSを含む複数のサービスと接続でき、顧客対













