採用から定着まで、現場起点でつなぐ美容HR基盤──palplatが2.1億円を調達

採用から定着まで、現場起点でつなぐ美容HR基盤──palplatが2.1億円を調達

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化粧品・美容業界向けのHRテック事業を展開するpalplat株式会社は、プレシリーズAラウンドにおいて、第三者割当増資により総額2.1億円を調達したと明らかにした。 引受先は、KUSABI 1号投資事業有限責任組合、PKSHAアルゴリズム2号投資事業有限責任組合、エンジェル投資家の石川聡彦氏。同社発表によると、累計調達額は4.2億円となったという。

palplatは、化粧品・美容業界に特化した人材支援サービスを展開するスタートアップだ。美容ブランド向け採用プラットフォーム「メイクミークラウド」、美容人材向けキャリア支援サービス「メイクミーキャリア」、一般消費者向けパーソナル美容サービス「メイクミー」などを提供している。

美容業界では、人材不足や離職率の高さ、教育コストの増加、人材評価の属人化といった課題が顕在化している。一方、SNSやライブコマースの普及により、消費者との接点は多様化しており、リアル店舗における接客品質や顧客体験の重要性は一段と高まっている。

こうした環境を背景に、同社は採用から教育、定着支援、評価までを一体的に支援するAI活用型の人材プラットフォーム「メイクミークラウド」の開発を進めている。同サービスでは、美容人材のスキル可視化や採用支援に加え、法務・労務・経理などのバックオフィス機能も提供し、採用・人材管理業務の効率化を支援する。

今回の調達資金は、メイクミークラウドの機能開発や組織強化に充当する。AIエージェントを活用した採用プロセスの効率化、人材スキルの可視化、教育DX機能、バックオフィス支援機能などの開発を進めるほか、採用強化による組織拡大を図る。

また、開発中の「メイクミーバディ」では、接客データを活用したリアルタイムフィードバックや電子カルテの自動生成機能など、美容人材の業務支援を目的としたAIエージェントの開発も進めている。

今後は、独自の人材データベースを基盤に、採用、教育、店舗運営、評価などのデータを統合したプラットフォームの構築を目指す。国内市場に加え、アジア市場への展開も視野に入れながら、事業拡大を進める方針だ。

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