企業の電話業務を生成AIで自動化──nocall、約8億円調達で対応領域を拡大
生成AI電話サービス「nocall.ai」を提供するnocall株式会社は、約8億円を調達したと発表。JAFCOとArchetype Venturesが共同リード投資家を務め、既存投資家のCoreline Venturesが参加した。今回の調達により、累計調達額は10億円を超えた。 nocallは、生成AIを活用して企業の電話業務を自動化する「nocall.ai」を開発・提供している。同サービスは2023年末に提供を開始し、AIが人に代わって電話で会話し、企業の業務を支援する仕組みだ。現在は自動車、金融、人材、ITなどの業界で導入されているという。 生成AIを使った電話の自動化では、音声認識だ
