「AI×VR」でOJTを革新──現場の“実戦感覚”を再現する「MasterVR」の挑戦
近年、人手不足や労働環境の変化により、従来型の企業研修が実施しづらくなっている。十分な人員が確保できず、研修に手が回らないだけでなく、ハラスメントへの懸念からOJT（On-the-Job Training）も形骸化しがちだ。 こうした課題に対し、VRとAIを活用した革新的な研修ツール「MasterVR」を開発・提供するスタートアップ、株式会社casaliz（カサリス）を紹介する。バーチャル空間でAIと会話しながら業務をシミュレーションすることで、実践的な学習体験が可能になる。 また、VR上で完結するため、指導者の負担軽減も期待されている。シミュレーション内容は、注文対応からクレーム処理、さらに
